Specjalista ds. Wsparcia IT z Językiem Niemieckim

Specjalista ds. Wsparcia IT z Językiem Niemieckim

Miejsce pracy: Głogów

Twój zakres obowiązków

• Świadczenie usługi wsparcia (poczta, chat, telefon) dla użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych w odniesieniu do problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem
• Rejestrowanie i bieżąca obsługa wniosków
• Zapewnienie terminowej komunikacji
• Współpraca z innymi działami i interesariuszami
• Zapewnienie wysokiego poziomu świadczonych usług

Wymagania pracodawcy

• Komunikatywna znajomość języka niemieckiego i angielskiego (min.B2)
• Podstawowe umiejętności w posługiwaniu się MS Windows + Office
• Orientacja na klienta i wyniki
• Dobre umiejętności komunikacyjne
• Umiejętność logicznego myślenia w celu analizowania i rozwiązywania złożonych problemów
• Pasja do poznawania nowych koncepcji, technologii i procesów

Mile widziane

• Doświadczenie w roli help desk lub service desk support będzie dodatkowym atutem

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne

Arche Consulting Sp z o.o.

Chcemy łączyć Firmy i Kandydatów, pomagać w znalezieniu talentów dopasowanych do wartości i celów naszych partnerów. Wiemy, że każdy charakteryzuje się czymś wyjątkowym. Chcemy to poznać, aby lepiej i szybciej osiągać pełne dopasowanie.

Wierzymy, że najważniejszą wartością jest człowiek, a inwestycja w dobór Pracowników to inwestycja w rozwój firmy. Odpowiedni Pracownik pasuje do firmy nie tylko posiadanymi kompetencjami, ale również osobowością i wyznawanymi wartościami.

Budujemy profesjonalny, ale również przyjazny i otwarty na indywidualności wizerunek. Chcemy sprawić, by każdy Kandydat i Klient mógł poczuć się częścią naszej społeczności. Działamy na zasadzie współpracy, dajemy poczucie komfortu i zaufania, przedstawiając Pracodawcom dopasowanych Kandydatów.

Dzięki zaangażowaniu możemy lepiej zaopiekować się Kandydatami oraz Klientami. Budujemy z nimi trwałe relacje wspierając ich przez cały proces rekrutacji. Możesz być pewien, że przy naszej pomocy znajdziesz odpowiedniego Pracodawcę.

Podążając za nasza naczelną dewizą - „Daj się poznać” - gwarantujemy nie tylko przyspieszony proces, ale przede wszystkim lepsze dopasowanie.

Zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt. a) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r., wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, zawartych w CV lub/i w innych przekazanych przeze mnie dokumentach przez Arche Consulting Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach (40-112) przy ul. Morelowej 25 w celu związanym z udziałem mojej osoby w niniejszym procesie rekrutacyjnym. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich ww. danych osobowych dla potrzeb przyszłych procesów rekrutacji przez Arche Consulting Sp. z o.o. Wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych osobowych przez Arche Consulting Sp. z o.o. potencjalnym pracodawcom w celu związanym z przedstawieniem im mojej kandydatury w ramach prowadzonych procesów rekrutacyjnych z udziałem mojej osoby.Wyrażenie zgody jest dobrowolne i może być odwołane w każdym czasie.Mam prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Mam prawo do uzyskania informacji o podmiotach, którym moje dane osobowe zostały udostępnione oraz o zakresie udostępnienia.Wpis KRAZ: 8162