Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (projekt Docplanner Phone)

ZnanyLekarz Sp. z o.o.

warszawa, mazowieckie

Data dodania:
2020-09-15
Data aktualizacji:
2020-09-17
Data wygaśnięcia:
2020-10-08
Warunki zatrudnienia:
Umowa o pracę, Pełny etat
Wymagane języki:
angielski
Pochodzenie oferty:
pracuj.pl

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
(projekt Docplanner Phone)

Warszawa

Poszukujemy  Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta , który dołączy do naszego projektu Docplanner Phone. Zgodnie z naszą misją każdego dnia sprawiamy, aby proces korzystania z opieki medycznej był bardziej przyjazny, prostszy, po prostu: ludzki. Dbamy o lepsze doświadczenia pacjentów w kontakcie z lekarzami, a lekarzy i placówki medyczne wspieramy w ich codziennej pracy w gabinecie.

 

Docplanner Phone  to nowy produkt naszej firmy. Jest to oprogramowanie wspierające placówki medyczne w obsłudze oraz analizie ruchu telefonicznego. Zadaniem osoby, która do nas dołączy, będzie przeprowadzanie szkoleń onboardingowych, a także udzielanie pomocy placówkom medycznym w zakresie korzystania z naszego narzędzia.

 

Jakie zadania na Ciebie czekają?

  • Rozkochasz klientów w produkcie, który ułatwia ich codzienną pracę - będziesz szkolić placówki medyczne z produktu, pokazywać jego funkcjonalności, tak aby klient mógł czerpać satysfakcję z bycia z nami w 100%.
  • W międzyczasie będziesz pomagać rozwiązywać problemy (drogą telefoniczną i mailową) - np. techniczne awarie systemu, reklamacje, rezygnacje i wiele wiele innych. Klienci dzwonią z różnymi pytaniami - uwierz na słowo (a może wkrótce sam zobaczysz ;)).
  • Będziesz brać udział w różnych dodatkowych inicjatywach i projektach - Docplanner Phone, to nowy projekt, który bardzo szybko się rozwija i zmienia, być może zespół będzie potrzebował Cię przy innych zadaniach niż pierwotnie zakładaliśmy.
  • A na koniec sprawdzisz, co się udało, a co mogło pójść lepiej. Mamy kontrolę nad własną pracą i dzięki liczbom wiemy, jak nieustannie ulepszać produkt, ale również obsługę klienta.

Aplikuj do nas, jeśli:

  • posiadasz doświadczenie w pracy z klientem (około 6-miesięczne jest dla nas OK!),
  • komunikacja interpersonalna to Twoja mocna strona, a dodatkowo przywiązujesz dużą uwagę do budowania pozytywnych i profesjonalnych relacji,
  • znasz język angielski na poziomie min. B1 (jesteśmy międzynarodową firmą, pracujemy na zagranicznych systemach, ale przede wszystkim komunikujemy się z innymi oddziałami Docplannera),
  • jeśli nie przeszkadza Ci duża ilość zmian oraz szybkie tempo pracy.

Co zapewnimy?

  • wynagrodzenie w przedziale 2500 - 3000 zł netto,
  • umowę o pracę (okres próbny 3 msc, potem czas nieokreślony),
  • opcje na udziały - wówczas stajesz się realnym współwłaścicielem firmy! Więcej poczytaj o tym tutaj ,
  • bezpłatne zajęcia z j. angielskiego,
  • ubezpieczenie medyczne Signal Iduna Pakiet Premium,
  • bezstresowy okres wdrożenia - masa szkoleń i warsztatów (brzmi banalnie, ale naprawdę tak jest!),
  • w znacznej mierze pracę zdalną,
  • realny rozwój - organizujemy szkolenia wewnętrzne, mamy jasne ścieżki rozwoju, a przede wszystkim realizujemy kulturę feedbacku ( o której tyle piszemy ) i stale ulepszamy nasze działania.

 

Musisz wiedzieć, że w naszej pracy kierujemy się głównie
3 wartościami:

People first

Każdy ZnanyCzłowiek ma empatyczne, serdeczne podejście do klientów, ale również do pozostałych osób w zespole. Na co dzień w pracy wspieramy się, tworzymy zgrany, pozytywnie nastawiony zespół i nie wyobrażamy sobie, aby to miało się zmienić :)

Ownership

Liczymy, że wyzwoli się w Tobie pierwiastek samodzielności i kreatywności, bo u nas każdy Opiekun ma pod swoimi skrzydłami portfel klientów, z którymi buduje relacje, wspiera i doradza według własnego pomysłu.

Flexibility

Klientów nie możemy (jeszcze) zaprogramować :). Nasz produkt dynamicznie się zmienia, więc jeśli szybkie tempo pracy lub duża ilość zmian Cię nie przerażają, a napędzają do działania, to wygląda na to, że nadajemy na tych samych falach!
Jeśli dotarłeś do tego miejsca, nie masz innego wyjścia, niż kliknąć Aplikuj i podesłać nam namiastkę siebie w formie CV. Do zobaczenia w procesie rekrutacyjnym!
Aplikuj!

Prosimy, o dołączenie do CV zgody na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ZnanyLekarz sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie ul. Kolejowa 5/7, 01-217 Warszawa podanych przeze mnie danych osobowych, w tym mojego wizerunku, dla potrzeb procesu rekrutacji. Oświadczam, że zapoznałam/em się z informacjami o przetwarzaniu moich danych osobowych przez ZnanyLekarz sp. z o.o. w związku z procesem rekrutacji."

Jednocześnie informujemy, że zgłoszenia bez powyższej klauzuli nie będą rozpatrywane.

Podobne oferty pracy

warszawa, mazowieckie

Data dodania:
2020-09-15
Data aktualizacji:
2020-09-17
Data wygaśnięcia:
2020-10-08
Warunki zatrudnienia:
Umowa o pracę, Pełny etat
Poziom stanowiska:
Specjalista
Wymagane języki:
angielski
Pochodzenie oferty:
pracuj.pl
APLIKUJ NA STRONIE OFERTY

Chce otrzymywać oferty pracy na e-mail

Oferty specjalne

Nauczyciel do przedszkola

wrocław, dolnośląskie Ogłoszenie użytkownika OLX
Umowa o pracę | Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe jesteśmy nowym przedszkolem i żłobkiem językowo-muzycznym, blisko centrum, tylko 5 minut piechotą od sky tower (1 przystanek tramwajowy). oferujemy stanowisko dla nauczyciela wychowania przedszkolnego, na cały etat (6,5 godzin dziennie pracy z dziećmi), grupy są max 18 osobowe. na grupie będzie 2 nauczycieli. oferujemy umowę o pracę i atrakcyjne wynagrodzenie

2020-08-24

Lider zespołu, ostrowiec świętokrzyski

ostrowiec świętokrzyski, świętokrzyskie Ogłoszenie użytkownika OLX
B2B / Kontrakt | Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą, realizującą projekty telemarketingowe na terenie całej polski. w chwili obecnej poszukujemy kandydatów na stanowisko:   lider zespołu   jeżeli: - jesteś ambitnym, kreatywnym i pełnym optymizmu człowiekiem, - lubisz poznawać nowych ludzi, rozmawiać z nimi i uważasz, że jesteś

2020-08-26

Ankieter zdalny - praca dodatkowa, praca zdalna, bez doświadczenia

tarnobrzeg, podkarpackie Ogłoszenie użytkownika OLX
B2B / Kontrakt | Praca okresowa / sezonowa / tymczasowa | Praca zdalna

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe szanowni państwo,   nasza firma dkmedia proponuje pracę dodatkową, dorywczą i poszukuje osób do jej wykonywania w charakterze ankietera zdalnego. zajęcie to można w pełni pogodzić z inną pracą lub obowiązkami życia codziennego. polega ono na wypełnianiu prostych ankiet medialno-społecznościowych z życia codziennego które są wysyłane przez firmę na maila

2020-08-23

Referent ds. jakości

lisków McKeen-Beef CP Sp. z o.o.
Umowa o pracę | Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe Firma MCKEEN-BEEF CP Sp. z o .o. z/s w Liskowie poszukuje ambitnych, otwartych na nowe wyzwania pracowników na stanowisko referent ds. jakości. Miejsce pracy: Lisków (ok 30km od Kalisza). Stanowisko łączy ze sobą elementy pracy operacyjnej jak i typowo biurowej. Nie masz dużego doświadczenia ? To nie problem ! Wierzymy ze jesteśmy w stanie przeszkolić Cię do samodzielnej pracy u nas - potrzeba tylko odrobinę zaangażowania z Twojej strony

2020-08-28

Specjalista ds. Windykacji

wrocław, dolnośląskie Koksztys Kancelaria Prawa Gospodarczego Spółka Komandytowa
Umowa o pracę | Pełny etat | Praca zdalna

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe Obsługa Prawna i windykacyjna Pasja wspierania wiedzą i doświadczeniem Jesteśmy kancelarią prawną stworzoną przez zespół prawników wyróżniający się gruntowną wiedzą prawniczą, zaangażowaniem oraz dbałością o relacje z naszymi klientami. Staramy się dopasować do oczekiwań rynku, zatrudniając ekspertów z różnych dziedzin prawa, zarządzania oraz ekonomii

2020-09-15

KIEROWNIK DZIAŁU SPOŻYWCZEGO

łódź, łódzkie Transgourmet Polska Sp. z o.o.
Umowa o pracę | Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe Opis firmy: Selgros Cash&Carry to ogólnopolska sieć handlu hurtowego. Nasze hale sprzedaży oferują pełne zaopatrzenie dla osób prowadzących działalność gospodarczą. Działamy w Polsce w 19 oddziałach, zatrudniając około 4.000 pracowników. Do Twoich zadań będą należeć m.in.: nadzór nad pracą działu,

2020-09-02

Senior Global Operations Center Engineer

kraków, małopolskie ASSA ABLOY GSSC
Umowa o pracę | Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe Are you looking for a new challenge within IT? Do you want to be part of a winning Team providing one of the most successful engineering access control solutions to the market? Maybe this position in Kraków is for you!  Senior Global Operations Center Engineer Miejsce pracy: Kraków Reporting

2020-09-05

Netcool/Omnibus Engineer

katowice, śląskie ING Tech Poland
Umowa o pracę | Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe Netcool/Omnibus Engineer Miejsce pracy: Katowice Szukamy Ciebie jeśli: Posiadasz doświadczenie w wdrażaniu, konfiguracji oraz administracji aplikacji monitoringu typu umbrella np. Omnibus/Netcool, Posiadasz doświadczenie w programowaniu i skryptowaniu za pomocą jednego lub kilku języków: np. Python, VBS, bash,

2020-08-23

Doradca Klienta

warszawa, mazowieckie OCHNIK S.A.
Umowa o pracę | Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe OCHNIK S.A. jest liderem w branży odzieży i galanterii skórzanej. Twórcami sukcesu marki OCHNIK są nasi Pracownicy. Dołącz do naszego zespołu!   Obecnie poszukujemy osób na stanowisko Doradca Klienta Miejsce pracy: Warszawa Nr ref

2020-09-03

Doradca ds. nieruchomości

warszawa, mazowieckie Ogłoszenie użytkownika OLX
B2B / Kontrakt | Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe opis firmy   metrohouse to sieciowa agencja nieruchomości. w ramach sieci działa 70 zespołów sprzedażowych, 800 brokerów oraz doradców nieruchomości. obszar działania obejmuje całą polskę. oferta metrohouse obejmuje pośrednictwo w sprzedaży, kupnie oraz wynajmie nieruchomości mieszkaniowych i komercyjnych.    do naszego biura poszukujemy osób, które razem z nami chcą spełniać marzenia naszych klientów o swojej wymarzonej nieruchomości

2020-09-03