Kierownik Projektu

Contact Center Sp. z o.o.

Warszawa, mazowieckie

Data dodania:
2021-04-08
Data aktualizacji:
2021-04-08
Warunki zatrudnienia:
Pełny etat
Wymagane języki:
angielski
Pochodzenie oferty:
Adzuna


Szukamy otwartych, proaktywnych i zaangażowanych osób, które nie chodzą utartymi ścieżkami.



Zakres obowiązków:

planowanie, wdrażanie oraz nadzór wykonawczy nad projektami contact center dla klientów firmy
odpowiedzialność za realizację celów (KPI’s) pod względem ilościowym i jakościowym
zarządzanie zespołem liderów i konsultantów pracujących na projektach oraz współpraca z działem HR w celu zapewnienia obsady niezbędnej do realizacji założeń
wdrażanie rozwiązań mających na celu wzrost efektywności realizowanych projektów
realizacja założeń budżetowych
tworzenie oraz rozliczanie systemów motywacyjnych dla konsultantów i liderów
stały kontakt z Klientem we wszystkich fazach współpracy
kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy wśród Klientów
zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klientów
tworzenie i optymalizowanie procesów oraz standardów obsługi klienta
współpraca z Działem Contact Center przy ofertowaniu, w trakcie procesu negocjacyjnego jak również na etapie realizacji projektu
Wymagania:

minimum 2 letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem Call Center/Dział obsługi Klienta/ Dział Sprzedaży lub doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
wysokie zdolności interpersonalne i odporność na stres
umiejętność nawiązywania i budowania efektywnych relacji biznesowych
umiejętność analitycznego myślenia, wyciągania wniosków
samodzielność w działaniu oraz podejmowaniu decyzji, otwartości na zmiany
dobra organizacja pracy własnej i podległego zespołu
umiejętność tworzenia raportów i opracowywania analiz
dobra znajomość MS Office, w szczególności Excel
znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
komunikatywność, pro aktywność, kreatywność, zdolność do nieszablonowego myślenia
Oferujemy:

stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
atrakcyjne wynagrodzenie
ciekawą i pełną wyzwań pracę
możliwość rozwoju zawodowego oraz poszerzenia swoich kompetencji
doskonałą atmosferę pracy

Podobne oferty pracy

Kierownik Projektu

Warszawa, mazowieckie

Kierownik Projektu

warszawa, mazowieckie

Kierownik Projektu

Piastów, mazowieckie

Kierownik Projektu

Radom, mazowieckie

Kierownik Projektu

Warszawa, mazowieckie

Kierownik Projektu

Warszawa, mazowieckie

Warszawa, mazowieckie

Data dodania:
2021-04-08
Data aktualizacji:
2021-04-08
Warunki zatrudnienia:
Pełny etat
Poziom stanowiska:
Kierownik / manager / lider
Wymagane języki:
angielski
Pochodzenie oferty:
Adzuna
APLIKUJ NA STRONIE OFERTY

Chce otrzymywać oferty pracy na e-mail

Oferty specjalne

Project Manager - Architekt

poznań, wielkopolskie AM WFH Inwestycje Sp. z o.o. Sp. K.
Umowa o pracę | Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe AM WFH Inwestycje Sp. z o.o. Sp. K. Wielkopolski Fundusz Hipoteczny to organizacja o poznańskich korzeniach, założona przez specjalistów działających na rynku nieruchomości. Działalność grupy opiera się głównie na budowie komercyjnych obiektów handlowych oraz budynków mieszkalnych. W związku z intensywnym rozwojem grupy kapitałowej poszukujemy kandydatów na stanowisko: www

2021-03-31

Software engineer (node.js) in bytepitch (porto/fully remote)

łódź, łódzkie Ogłoszenie użytkownika OLX
6000 - 10000 PLN
Umowa o pracę | Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe porto, portugal or fully remotely description at bytepitch, we’re building world-class teams that are able to build high standards products. our focus is always to implement solutions with high standards considering essential aspects in mind such as metrics, tracing, etc.  we’re looking for senior backend engineers who are keen to solve complex and interesting problems

6000 - 10000 PLN
2021-03-31

Doradca mobilny ds. obsługi klienta

gliwice, śląskie Ogłoszenie użytkownika OLX
B2B / Kontrakt | Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe doradca mobilny: obowiązki: ø aktywne pozyskiwanie klientów w terenie ø współpraca i utrzymywanie dobrych relacji z obecnymi klientami ø wykonywanie wizyt u wszystkich klientów, którzy nie wywiązali się z warunków umowy ø aktywne działania marketingowe na powierzonym terenie od kandydata oczekujemy: ø kultury osobistej

2021-03-17

Doradca finansowy /asystent ds. obsługi klienta

kraków, małopolskie Ogłoszenie użytkownika OLX
B2B / Kontrakt | Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe phinance s.a. to jedna z największych niezależnych firm doradztwa finansowego w polsce. dzięki wykwalifikowanej kadrze phinance dostarcza kompleksowe usługi oraz wybiera najkorzystniejsze produkty finansowe dopasowane do indywidualnych potrzeb klientów: - inwestycje i oszczędności - ubezpieczenia majątku - ubezpieczenia na życie

2021-03-23

Doradca klienta - elektryczne rowery, e-hulajnogi _electofun

wrocław, dolnośląskie Ogłoszenie użytkownika OLX
3300 - 6000 PLN
Umowa o pracę | Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe electofun centrum elektrycznych pojazdów miejskich poszukuje do salonu firmowego we wrocławiu ul. legnicka 49ga lub/i ul. wałbrzyska 6-8 ludzi z pasją na stanowisko: doradca klienta ds. elektrycznych pojazdów ( elektryczne rowery, elektryczne hulajnogi ) nie boisz się pracy i nowych wyzwań? lubisz nowinki techniczne

3300 - 6000 PLN
2021-03-23

Project Implementation Manager with German

katowice, śląskie ManpowerGroup Sp. z o.o.
Umowa o pracę | Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe Manpower (nr certyfikatu 412) to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-letniej tradycji. Współpracujemy z 400 000 klientów rocznie, w tym małymi i średnimi przedsiębiorstwami ze wszystkich sektorów, a także największymi światowymi korporacjami. Obecnie dla jednego z naszych Klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko: Project Implementation Manager with German Numer referencyjny: BCF/037/MHO/jobs

2021-03-31

News Reporter, Reuters (German Speaking)

gdańsk, pomorskie Thomson Reuters Corporation
Umowa o pracę | Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe Reuters is the world’s largest multimedia news provider. Founded in 1851, it is committed to the Trust Principles of independence, integrity and freedom from bias. With unmatched coverage in over 16 languages, and reaching billions of people worldwide every day, Reuters provides trusted intelligence that powers humans and machines to make smart decisions

2021-03-17

Dodatkowy zarobek lockdown, praca z domu, odpisywanie klientom

starachowice, świętokrzyskie Ogłoszenie użytkownika OLX
2000 - 4000 PLN
Umowa o pracę | Praca okresowa / sezonowa / tymczasowa | Praca zdalna

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe jesteś studentem i szukasz dodatkowego zarobku? chcesz zarabiać, bądź dorobić sobie jednorazowo? czy ze względu na aktualną sytuację w kraju obawiasz się utraty swojej dotychczasowej pracy na etacie? jeśli na chociaż jedno pytanie odpowiedź brzmi tak to właśnie jest praca dla ciebie! chciałabym zaoferować ci całkowicie bezpieczny i legalny oraz praktykowany w polsce zarobek od ponad 10 lat

2000 - 4000 PLN
2021-03-23

Konsultant doradca praca w domu / przez internet

warszawa, mazowieckie Ogłoszenie użytkownika OLX
5000 - 10000 PLN
Umowa o pracę | Pełny etat | Praca zdalna

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe jesteśmy polską marką która współpracujemy z setkami ogromnych korporacji, doradzając klientom produkty finansowe. posiadamy ogromne doświadczenie, a firma z którą współpracujemy jest na rynku już od 14 lat. zajmujemy się doradztwem finansowym. praca jest dosyć prosta jednak wymaga poświęcenia czasu oraz bycia uczciwym, autentycznym i słownym

5000 - 10000 PLN
2021-03-23

Doradca Klienta Biznesowego

poznań, wielkopolskie Grupa TENSE Polska sp. z o.o. sp. k.
Umowa o pracę | Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe Grupa TENSE Polska  – jesteśmy agencją interaktywną, która jest jedną z najszybciej rozwijających się firm w Europie Środkowej wg rankingu Deloitte Technology Fast 50 Central Europe w latach 2016-2018 i Financial Times 2018 i 2019! Zostaliśmy wyróżnieni m.in. tytułem „Poznańskiego Lidera Przedsiębiorczości”, a także znaleźliśmy się w rankingu Gazele Biznesu 2018 i 2019

2021-04-01