IT Systems Administrator

IT Systems Administrator

Miejsce pracy: Ruda Śląska

Technologies we use

Expected

• Service Desk
• SDLC
• SQL

Your responsibilities

• Ensure that service requests and incidents are addressed in a timely manner, adhering to pre-defined SLA’s
• Providing speedy turnaround on fix for fail issues raised via the service desk system escalating further to line management as and when required
• Maintain an up to date asset register for all IT equipment and services including service contracts, ensuring active directory (AD) hardware records are aligned
• Maintain AD employee information, ensuring the directory remains up to date and in line with HR requirements
• Undertake timely archive and removal of expired email accounts
• Ensure that defined procedures for setting up IT equipment and users are adhered to, in addition and identify process improvements on an ongoing basis
• Create and maintain documentation to provide information for IT incidents and services
• Review IT documents and procedures with the IT team to ensure documented information is current and accurate
• Maintain support and ensure security of servers/desktop and laptops
• Responsible for User-ID and account creation and maintenance (active directory)
• Conduct research on network products, services, protocols and standards
• Administer hardware and software upgrades when required
• Assist with maintaining O365 environment including Teams and Licence allocation
• Maintain security solutions, including firewall, anti-virus and intrusion detection systems
• Daily maintenance of switches, routers, firewalls, servers and all other network equipment

Our requirements

• Good understanding of Service Desk processes and operations
• Understanding of general business practices, specifically within a constriction, service management or manufacturing environment
• Experience of all elements of the Software Development Lifecycle (SDLC) and front line service desk activities
• Ability to resolve complex functional and technical issues on a daily basis
• Excellent customer focus and customer service skills
• Experience of SQL Server (multiple versions) and system development
• Knowledge of the ITIL Service Management process
• Experience of business analytical tools and processes
• Ability to work to tight deadlines, tight scope but with a creative input
• Ability and attitude to provide superior user service and support
• Ability to work as an effective team member
• Good oral and written communication skills
• Ability to effectively present information and respond to questions from users
• In depth knowledge of Microsoft products, prior experience in Server & Network Administration, experience with CITRIX and Backup & Recovery applications
• Bachelor’s degree (B.A. or B.S.) in Computer Science or related field or equivalent training, two or more years related experience
• 2+ years in Technical/Network Support Experience is preferable
• Very good knowledge of English (min. B2)

This is how we organize our work

This is how we work

• in house

What we offer

• Employment in a modern, constantly developing company, which is one of the leaders in its category
• Employment contract, possibility to start immediately
• Interesting, challenging work in a dynamic and friendly team
• Opportunity to develop
• Non-wage benefits package, including: private medical care, life insurance

Benefits

• private medical care
• life insurance
• flexible working time
• parking space for employees
• christmas gifts
• employee referral program
• ZFŚS

Dywidag Sp. z o.o.

From the steel in our first reinforced bridge in 1903, to railway sensors, we work with government authorities, asset owners, construction companies, and design offices to support their infrastructure projects.

Our systems are found in iconic projects such as The Golden Gate Bridge, Panama Canal, Kap Shui Mun Bridge, and Freedom Tower.

In connection with the development of our company, we are looking for an IT Systems Administrator, who will be responsible mainly for the polish entities but closly cooperating with the Global Team.

Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Dywidag Sp. z o.o. z siedzibą w: Gen. Hallera 78, 41-709 Ruda Śląska (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. W każdym czasie możesz cofnąć zgodę kontaktując się z nami pod adresem e-mail: marta.drzewinska@dywidag-systems.com.
Będziemy przetwarzali informacje o Tobie w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby wypełnić ciążące na nas obowiązki prawne – dane wskazane w Kodeksie pracy (m.in. dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, kwalifikacje) lub w innych przepisach prawa (według wymogów ogłoszenia); (b) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i Twojej dostępności do rozpoczęcia pracy); (c) w oparciu o Twoją zgodę (np. Twój wizerunek, zainteresowania); w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. Twój adres e-mail, który jest niezbędny do Twojej identyfikacji na formularzu Pracuj.pl). Twoje dane osobowe możemy przetwarzać także celu prowadzenia przyszłych rekrutacji na różne stanowiska (w oparciu o Twoją zgodę). Podanie danych osobowych wskazanych w przepisach prawa, niezbędnych do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub niezbędnych w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jest obowiązkowe, żeby wziąć udział w rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę lub przetwarzamy je na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) do innego administratora danych. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres: maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia.Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji przez okres: maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia.Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W razie pytań możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: marta.drzewinska@dywidag-systems.com.