Customer Service Representative with Polish (maternity cover)

Johnson & Johnson

warszawa, mazowieckie

Data dodania:
2021-08-26
Data aktualizacji:
2021-09-05
Data wygaśnięcia:
2021-09-22
Warunki zatrudnienia:
Umowa o pracę, Pełny etat
Pochodzenie oferty:
pracuj.pl

Your responsibilities

As a customer service representative you will be a front-line communicator, processing inbound and outbound orders, enquiries, complaints and information through multiple methods of communication. Ensure adequate preparation to effectively manage the customer relationship and carry out specific responsibilities for internal and external added value programmes.

The responsibilities & the impact YOU will have:

• Processing all telephone orders via headphones, email and fax orders, enquiries, • complaints, and general information

• Processing distributor orders

• Manage Manual process for failed orders for EDI and E-Commerce failures

• Manage & implement Automation through EDI and E-Commerce working with Internal partners

• Manage backorders information

• Support the KAM’s & NAM’s

• Manage the relationship between Supply Chain and Key Account team

• Support internal & Business Improvement initiatives

• Maintain SLA’s & EMA Metrics (including KPIs associated with role)

• Maintain product, system & commercial knowledge to manage customer relationships

• Support Sales & Marketing initiatives

• Processing all customer returns

• Credit & Debit Note Management

• Manage Outbound Automation campaigns

• Attend face to face meetings with customers & other internal partners, hosting Customer Visits to site

• Reporting on metrics and functionality out to internal customers

• Support Automation Campaigns, the system set up and testing

• Set up new accounts and make amendments to data

• Recall Management

• Outbound calling

Our requirements

  • Experience of working in a customer service role

  • Customer mind-set, able to demonstrate understanding and give examples of putting the customer at the forefront of solutions offered

  • Self-motivated, committed team player

  • Proactive approach to problem solving/complaint handling

  • Good computer skills – Word and Excel and Outlook

  • Sound administrative skills

  • Excellent communication skills, both verbal and written and clear pronunciation over the phone

  • Able to work well under pressure

  • Accurate data entry skills

  • Native in Polish, communicative in English

What we offer

  • Maternity cover contract: full time till 28th of February 2023

  • An opportunity to be part of a global market leader

  • A dynamic and inspiring working environment

  • Possibilities for further personal as well as professional development

  • Work in a positive atmosphere with a highly motivated, energized team a good track level of success in business

  • Many employee benefits

Johnson & Johnson

Johnson & Johnson is the largest and most broadly-based healthcare company in the world. We’re producing life-changing breakthroughs every day, and have been for the last 130 years. The combination of new technologies and your expertise enables amazing things to happen. Teams from J&J’s consumer business are creating digital tools to help people track the health of their skin. Those working in medical devices are 3-D printing artificial joints personalized for each patient, while researchers in pharmaceuticals use AI to discover lifesaving drugs. Imagine what the rest of our team of 134,000 people at 260 companies in more than 60 countries across the world is accomplishing. We redefine what it means to be a big company in today’s world.

Scroll to the company’s profile

Podobne oferty pracy

warszawa, mazowieckie

Data dodania:
2021-08-26
Data aktualizacji:
2021-09-05
Data wygaśnięcia:
2021-09-22
Warunki zatrudnienia:
Umowa o pracę, Pełny etat
Pochodzenie oferty:
pracuj.pl
APLIKUJ NA STRONIE OFERTY

Chce otrzymywać oferty pracy na e-mail

Oferty specjalne

Doradca Klienta Agrobiznesowego

Myślibórz, zachodniopomorskie Credit Agricole Bank Polska S.A.
Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe Doradca Klienta Agrobiznesowego Miejsce pracy: Myślibórz Twój zakres obowiązków W związku z dynamicznym rozwojem linii biznesowej zajmującej się finansowaniem agrobiznesu w Credit Agricole Bank Polska SA, poszukujemy do naszego profesjonalnego zespołu Doradców Klienta Agrobiznesowego. Twoje Zadania: - odpowiadasz za realizację

2021-08-25

High Tech Consultant with ERP Industry Solutions (CN)

Wrocław, dolnośląskie Accenture Capability Network
Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe High Tech Consultant with ERP Industry Solutions (CN) Wrocław Accenture as a leading global professional services company, providing a broad range of services in strategy and consulting, interactive, technology and operations, with digital capabilities across all of these services. Visit us at www.accenture.com. Capability Network

2021-08-25

Systems Business Analyst I - Corporate Actions & Tax

Kraków, małopolskie Brown Brothers Harriman
Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe Systems Business Analyst I - Corporate Actions & Tax Miejsce pracy: Kraków Your responsibilities Understands the Product/System architecture and functionality and assesses the feasibility of client requests and applies the features of the various products as applicable. Gather and document requirements of proposed changes and help set scope definition

2021-08-26

Junior Software Engineer

Kraków, małopolskie Architech Poland Sp. z o.o.
Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe React (nice to have) Cloud (nice to have) Git (junior) NoSQL (junior) Angular (junior) Spring (junior) CSS (junior) HTML (junior) Java (junior) Architech is a Toronto-based software company with over 15 years of experience in creating technology solutions for clients across North America. We leverage the latest cloud technology and hire top talent to modernize applications so that businesses can succeed in today’s digital world

2021-09-03

Software QA/Test Engineer (Mid/Senior)

Rybnik, śląskie ALAN SYSTEMS
Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe Testing (advanced) Job description: Review Stakeholder and System Requirement, Design, Aggregate (check every interface and interaction between implemented elements) and Verification Procedure Plan, design, develop and automate test cases Execute test cases, analyze and report the results Ensure comprehensive tracking of defects

2021-09-03

Manager Regionalny - Warszawa

Warszawa, mazowieckie Puricom
Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe Dodane: Poniedziałek, 07 Grudzień, 2020 09:39 Kategoria: Dam pracę / Handel Forma pracy: Pełny etat Umowa: Inna Opis oferty pracy:Firma PURICOM POLAND, lider w branży systemów uzdatniania wody, ogłasza nabór na stanowisko: MANAGER REGIONALNY: WYMAGANIA: doświadczenia zawodowego w branży sprzedaży bezpośredniej

2020-12-14

IOS Developer

Lublin, lubelskie ING Bank Śląski
Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe Flutter (nice to have) WebView (junior) Unit Testing (junior) REST API (junior) Git (regular) SQLite (regular) CocoaPods (regular) Swift (regular) W ING Banku Śląskim liczą się ludzie. Naszym klientom doradzamy uczciwie, mówiąc wprost, a pracowników traktujemy z uznaniem, dając możliwość rozwoju i przestrzeń do realizacji różnorodnych pasji

2021-09-03

Kierownik Działu Sprzedaży z jęz. niemieckim lub angielskim (k/m)

Warszawa, mazowieckie VAN GRAAF GmbH Sp.k.
Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe Kierownik Działu Sprzedaży z jęz. niemieckim lub angielskim (k/m) Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków kompleksowo zarządzasz podległymi działami oraz asortymentem. zapewniasz optymalną ekspozycję towarów, dzięki ścisłej współpracy z zespołem Visual Merchandisingu. skutecznie realizujesz wyznaczone cele sprzedażowe, analizujesz wskaźniki istotne dla sprzedaży

2021-09-04

Specjalista ds. Serwisu

katowice, śląskie TP TELTECH Sp. z o.o.
Umowa zlecenie/dzieło | Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe   Jesteś otwarty na zdobywanie nowych doświadczeń? Chcesz stawiać czoło wyzwaniom w pełnym motywacji środowisku? Dołącz do zespołu TP TELTECH i razem z nami buduj swoją karierę.   Obecnie poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku: Specjalista ds

2021-08-25

Pracownik Działu Egzekucji Komorniczej

gdynia, pomorskie BEST S.A.
Umowa o pracę | Pełny etat

Jesteśmy prężnie rozwijającym się zespołem ludzi z pasją, w pełni zaangażowanych w projekty, które realizujemy. Posiadamy dziewięć funkcjonujących obiektów handlowo-usługowych, cztery kolejne są w fazie realizacji. Realizujemy inwestycje w formie terminali paliwo-chemicznych i przeładunkowych na tzw. Nowym Jedwabnym Szklaku, przy wschodniej granicy kraju oraz planujemy poszerzenie działalności o nowe inwestycje mieszkaniowe Twój zakres obowiązków analiza spraw prowadzonych na etapie postępowania egzekucyjnego, w tym korespondencji przychodzącej od kancelarii komorniczych oraz sądów weryfikacja poprawności prowadzenia spraw przez kancelarie komornicze prowadzenie korespondencji z organami egzekucyjnymi oraz sądami, między

2021-08-25